FAQ – Häufige Fragen

Wofür steht samo?

samo steht für sanfte Mobilität.

Woher kommt der Strom für die E-Fahrzeug-Flotte?

Der Strom für die E-Fahrzeuge kommt vom Solarpark in Werfenweng.

Wo bekomme ich die samo-Card?

Die samo-Card bekommt man ausschließlich im Tourismusverband Werfenweng.

Wie lange ist die samo-Card gültig?

Die samo-Card ist für die Dauer des gesamten Aufenthaltes gültig.

Kann ich an samo-Aktivitäten auch ohne samo-Card, aber gegen Bezahlung teilnehmen?

An samo-Aktivitäten könne ausschließlich samo-Gäste teilnehmen.

Warum muss ich mein Bahnticket vorweisen?

Wenn unsere Gäste mit der Bahn anreisen brauchen wir dafür einen Nachweis, da für Bahngäste das Werfenweng-Shuttle immer kostenlos ist.

Warum gilt das Angebot nur in Kombination mit der Übernachtung in einer samo-Unterkunft?

Die Angebotsfülle wird durch die samo-Angebotsgruppe, sogenannte samo-Betrieben unterstützt.

Warum muss ich den Autoschlüssel abgeben?

Wir bieten unseren Gästen an, Urlaub vom Auto zu machen und dennoch mobil zu sein, jedoch auf eine umweltfreundliche Variante.

Kann ich meinen Autoschlüssel auch beim Vermieter abgeben?

Nein. Der Autoschlüssel muss im Tourismusverband Werfenweng abgegeben werden.

Wann bekomme ich meinen Autoschlüssel wieder?

Den Autoschlüssel kann man am Tag vor der Abreise oder am Tag der Abreise im Tourismusverband Werfenweng wieder abholen.

Darf ich mir die samo-Card behalten oder muss ich diese am Ende meines Urlaubs wieder abgeben?

Sie dürfen die samo-Card gerne behalten.

Wie bin ich beim Ausleihen eines samo-Fahrzeuges versichert?

Die E-Autos und Fun-Fahrzeuge mit Nummerntafeln sind Vollkasko versichert und haben einen Selbstbehalt.

Gibt es zu Spitzenzeiten auch Engpässe bei der samo-Mobilität?

Zu Spitzenzeiten empfehlen wir, die Autos zu Beginn des Urlaubs zu reservieren. Bei den Fun-Fahrzeugen gibt es keine Engpässe, da jeder Gast ein Gerät für 30 Minuten leihen kann. Gerne verlängern wir Ihnen den Fahrspaß, wenn es die Nachfrage erlaubt.

Wie oft darf ich ein Auto reservieren?

Ein Auto kann einmal pro Woche reserviert werden. Gerne ermöglichen wir Ihnen eine weitere Reservierung, sofern es die Nachfrage erlaubt.

Haben Sie Kindersitze für die Autos?

Ja. Kindersitze für die Autos haben wir vorrätig.

Darf ich meine Haustiere bei den Aktivitäten mitnehmen?

Ja. Haustiere sind willkommen! Bitte fragen Sie nach einer Haustierdecke.

Fährt der E-LOIS auch außerhalb von Werfenweng?

Nein, der E-LOIS fährt Sie innerhalb von Werfenweng.

 

Das SAMO-Prinzip

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